店舗・製造場所
Q
店舗の営業時間を教えてください。
A
Dillingham店の営業時間は、月曜から土曜、午前6時から午後1時30分まで、Bishop店は、月曜から金曜、午前7時00分から午後1時30分までです。祝日等は営業時間が変更になる場合がございます。
Q
クレジットカードは使用できますか。
A
現金でのお支払い以外に、クレジットカードがご使用いただけます。マスターカード、アメリカンエクスプレス、ビザ、ディスカバーカードに対応しております。
Q
ベーグルは、どこで製造されていますか。
A
ベーグルは、Dillingham店隣接の工場にて毎朝製造しています。
原材料
Q
ベーグルには、卵、乳製品、ナッツなどのアレルギー食品を使用していますか。
A
ベーグルには、基本的に、卵や牛乳などを使用していませんが、チーズベーグルなど一部乳製品を使用しています。また、ピーナッツクリームを使用した商品などのナッツを使用した商品もございます。アレルギー食品についてご不明点がございましたら、店舗スタッフまでお知らせください。
Q
ロックスのベーグルは、グルテンフリーやコーシャー食品ですか。
A
申し訳ございませんが、現状当店のベーグルは、グルテンフリーやコーシャ認定商品ではございません。
賞味期限・保存方法
Q
商品の賞味期限を教えてください。
A
具材の入ったベーグルサンドイッチや、ベーグルパフ、サラダ、自家製クリームチーズなどは、ご購入いただいた当日中にお召し上がりください。プレーンのベーグルは、冷凍することで、約2~3週間程度保存が可能です。
Q
ベーグルをおいしく食べるための保存方法を教えてください。
A
ベーグルをご購入当日にお召し上がりにならなかった場合には、冷蔵庫で冷凍保存をし、お召し上がりになる際に、オーブントースターで温めていただくと、おいしくいただけます。
商品の予約・配達
Q
商品の予約注文はできますか。
A
事前予約いただけます。各店舗までお電話ください。
Dillingham: (808) 200-7259
Bishop: (808) 545-8375
Dillingham: (808) 200-7259
Bishop: (808) 545-8375
Q
商品の配達を行っていますか。
A
配達を行っています。下記よりご注文ください。
DELIVERY
Q
配達エリア、配達料、配達可能時間を教えてください。
A
ワイキキからアイエア地域まで配達を行っています。最低注文数量は1商品からご注文いただけ、注文数に応じた配達料がかかります。配達可能時間は、午前7時45分から午後1時00分になります。
ポイントシステム
Q
ロックスの、ポイントプログラムについて教えてください。
A
お支払い時に、店舗のタブレット端末に、電話番号を入力いただくか、登録時に使用されたクレジットカードを挿入いただくだけで、ポイントが貯まり、商品との交換や割引が受けられます。詳しくは、下記をご確認ください。
LEARN MORE